DOMAIN

Mungkin hal yang terpenting dan paling sering jadi masalah dalam menjalankan situs web adalah masalah Domain Name System [DNS]. DNS adalah metoda agar sebuah situs web dapat ditemukan, tanpa harus mengetahui letak secara fisik situs tsb. di dalam Internet.

ALAMAT IP

Alamat sesungguhnya sebuah situs web adalah alamat Internet Protocol [IP]. IP adalah alamat numerik yang menunjukkan letak secara fisik sebuah komputer yang terhubung ke internet.

Ketika account Anda diaktifkan, Anda akan diberitahu alamat IP situs Anda melalui email. Catalah alamat IP itu!

Alamat IP ini, untuk semua keperluan, adalah alamat tetap situs Anda ketika hosting pada MediaHostNet. Jika alamat IP Anda perlu diganti [misalnya jika situs Anda dipindah ke server MediaHostNet yang lain], Anda akan diberitahu pada saat tiu juga.

Alamat IP Anda sinonim dengan nama domain Anda. Pada kebanyakan aplikasi internet, alamat IP dapat digunakan mengantikan nama domain, misalnya ketika proses konfigurasi email client Anda, Anda dapat memasukkan alamat IP sebagai ganti 'mail.domainanda.com' sebagai mailserver.

Dalam beberapa saat setelah aktivasi account baru, Anda harus memakai alamat IP sebagai ganti nama domain, karena nama domain Anda belum tersebar ke seluruh Internet.

DNS SERVER

Nama domain lebih mudah diingat daripada alamat IP, tetapi nama domain tidak memberi petunjuk cara menemukan sebuah situs di dalam internet. Hal inilah yang dikerjakan oleh sistem DNS, yang me-resolve nama domain menjadi alamat 'sesungguhnya' - yaitu alamat IP.

Ketika sebuah web browser terhubung ke 'www.domainanda.com', sebuah pesan dikirim ke DNS server lokal Anda [biasanya pada internet service provider Anda jika Anda terhubung ke internet melalui ISP] yang akan mengirimkan alamat IP domain tsb. ke browser. Browser kemudian akan memakai alamat IP ini agar terhubung ke web server dan menerima halaman situs Anda. Inilah yang disebut me-resolve alamat.

Keuntungan dari sistem DNS sudah jelas - nama domain mudah diingat dan kita dapat mengubah arah yang dituju nama domain dengan mengubah alamat IP yang ditunjuk oleh DNS server - sebuah situs web dapat berpindah ke komputer lain di sebelah lain dunia ini, namun masih dapat ditemukan dengan nama domain, dengan syarat sistem DNS telah diperbarui dengan alamat IP yang baru.

Masalah timbul dengan sistem ini, yaitu masalah sinkronisasi. Setiap ISP memiliki DNS server sendiri - bagaimana jika DNS server salah satu ISP mengarahkan domain Anda ke alamat IP yang berbeda daripada yang lainnya? Orang yang menggunakan ISP tsb., yang mencari www.domainanda.com dapat diarahkan ke situs lain dan mungkin sama sekali tidak dapat terhubung dengan situs Anda.

Jelas sekali bahwa harus ada sebuah sistem untuk memastikan DNS server di mana saja memiliki informasi yang sma dan konsisten tnetang alamat IP sebuah situs web dan domain internet. Inilah alasan adanya sistem authoritative name server dan master server.

Authoritative DNS Server: setiap domain harus memiliki dua DNS server selaku Authority atau Primary dan Secondary. Server-server inilah yang menyimpan informasi paling benar dan terbaru mengenai alamat IP sebuah domain. Biasanya DNS server ini dioperasikan oleh pemilik nama domain itu [atau web hosting mereka, seperti dalam kasus pelanggan MediaHostNet]. Semua DNS server dalam internet akan mempercayai authoritative name server untuk memberikan alamat sebuah host atau domain.

Master DNS servers: bagian lain dari sistem DNS adalah tiga belas master DNS server yang menyimpan informasi 'tingkat atas' untuk seluruh sistem DNS internet. Tiga belas sistem ini, dioperasikan oleh beberapa perusahaan swasta, institusi akademik dan laboratorium militer, memiliki tanggung jawab menyalurkan informasi alamat IP dari authoritative DNS server masing-masing domain, ke DNS server lain di seluruh dunia.

---

Perhatikanlah bagaimana browser ANda menerima alamat IP sebuah situs web yang ingin Anda lihat :
misalnya - www.microsoft.com

• Anda memasukkan 'www.microsoft.com' ke dalam address bar browser Anda.
• Browser Anda mengirimkan pesan ke DNS server ISP Anda.

 

• SErver tsb. mencari alamat IP www.microsoft.com di dalam databasenya.
• Karena tidak adanya alamat IP untuk microsoft.com, maka server tsb. menanyakannya kepada master server.

 

• microsoft.com merupakan bagian top-level domain [TLD] .com, maka server bertanya pada salah satu master server yang bertanggung jawab akan TLD .com. Master server itu memiliki daftar domain .com yang ada beserta authoritative server masing-masing.
• Master server menghubungi alamat IP 131.107.1.240, authoritative server untuk microsoft.com, dan menerima alamat IP untuk www.microsoft.com

 

• Master server mengirimkan alamat ini ke DNS server ISP Anda, yang kemudian mengirimkan alamat tsb. ke browser Anda. Browser Anda menghubungi alamat IP itu dan menerima halaman web dari www.microsoft.com
• DNS server ISP akan menyimpan alamat IP www.microsoft.com dalam DNS Cache-nya. Selanjutnya bila seseorang pada ISP yang sama ingin menghubungi microsoft.com, DNS server tadi sudah memiliki alamat IP yang disimpan di dalamnya dan dapat me-resolve lebih cepat.

 

• Bergantung pada konfigursi DNS server ISP, alamat tsb. dapat disimpan dalam cache selama beberapa jam atau beberapa hari. Hal ini penting untuk diketahui karena jika alamat IP microsoft.com [atau domain lainnya] pada saat itu berubah, DNS server tidak akan bertanya lagi kepada master server untuk alamat itu, sampai cache tsb. kadaluarsa.

DOMAIN REGISTRAR

Ada bagian yang hilang dari penjelasan di atas. Master server memiliki daftar domain yang dikenali dan authoritative server masing-masing; namun dari mana daftar ini? Bagaimana daftar ini dijaga agar up-to-date? Jawabannya adalah Domain Registrar.

Setiap Top Level Domain, seperti .com .org .net .edu - masing-masing memiliki domain registrar; sebuah badan birokrasi yang menyediakan informasi tentang domain internet. Di antaranya adalah informasi tentang pemilik nama domain, kontak untuk administrator sistem, dan alamat authoritative name server domain tsb. Namun alamat IP sebenarnya bagi domain tsb. tidak disimpan karena alamat itu dapat berubah sewaktu-waktu dan menjadi tanggung jawab authoritative name server untuk menyediakan alamat IP terbaru domain itu.

Saat ini registrar untuk domain .com .net dan .org adalah InterNIC, sebuah badan yang dimiliki pemerintah Amerika Serikat dan dioperasikan dibawah kontrak oleh Network Solutions Inc [penting untuk diingat bahwa keduanya merupakan badan terpisah karena sekarang NetSol bukan satu-satunya perusahan yang memiliki kontrak untuk mengoperasikan InterNIC]

Top-level domains lainnya memiliki registrar masing-masing. Di Indonesia, cc-TLD .co.id, .or.id, .net.id dan sejenisnya ditangani oleh IDNIC.

Domain registrar mencatatkan kepemilikan domain Anda dan authoritative name server-nya, dalam master DNS server. Untuk itu mereka memungut biaya tahunan. Regristrar juga merawat database authoritative name server untuk masing-masing domain dalam TLD yang mereka layani.

WHOIS RECORD

Ada beberapa aplikasi klien whois yang tersedia untuk semua sistem opersi, tapi yang paling mudah digunakan adalah versi web-based whois query tool.

Kita akan gali lebih dalam mengenai InterNIC karena berhubungan dengan 3 top level domain yang sering digunakan - .com .net dan .org.

Sangatlah penting untuk mengerti apa itu InterNic dan cara pengoperasiannya, khususnya karena merekajuga berpengaruh dalam relasi bisnis Anda dengan MediaHostNet.

InterNIC, badan yang didirikan oleh pemerintah AS, untuk menangani pencatatan data domain di internet. Pada saat ini terdapat beberapa perusahaan yang memliki kontrak sebagai operator InterNIC, salah satunya Network Solutions Inc.

Menjadi penting untuk diingat perbedaan antara InterNIC [badan pencatat] dan Network Solutions [operator InterNIC yang dikontrak].

Network Solutions memberikan lisensi nama domain dengan perioda dua tahun. Anda membayar $35 sebagai pengganti biaya perawatan database informasi domain Anda.

Perlu dijelaskan di sini bahwa MediaHostNet tidak memiliki kendali atas Network Solutions. Kami hanya menyediakan layanan web hosting, dan sebuah alamat IP yang dapat diakses melalui Internet. Jika server kami beroperasi dan situs Anda dapat dihubungii dengan menggunakan alamat IP-nya, maka masalah yang berkaitan dengan nama domain itu sendiri harus disampaikan ke Network Solutions (atau registrar yang Anda pakai), karena kontrak kepemilikan nama domain Anda bukan sesuatu yang dapat diurus oleh MediaHostNet.

Interaksi yang sering dilakukan dengan InterNic adalah mendapatkan informasi tentang pemilik, status dan DNS server sebuah domain yang disebut sistem WHOIS.
Contoh sebuah data WHOIS InterNIC - kita akan memakai domain MediaHostNet

Registrant :
 PT.Global Server Medianet
 TOTAL Building, 7th floor
 Letjen. S.Parman Kav.106A
 Jakarta, DKI Jakarta 11440
 ID

 Domain Name: MEDIAHOSTNET.COM
 
 Administrative Contact :
    MediaHostNet.com, Hostmaster  hostmaster@mediahostnet.com
    TOTAL Building, 7th floor
    Letjen. S.Parman Kav.106A
    Jakarta, DKI Jakarta 11440
    ID
    +62-21-56964830

 Technical Contact :
    MediaHostNet.com, Hostmaster  hostmaster@mediahostnet.com
    TOTAL Building, 7th floor
    Letjen. S.Parman Kav.106A
    Jakarta, DKI Jakarta 11440
    ID
    +62-21-56964830

 Billing Contact :
    MediaHostNet.com, Hostmaster  hostmaster@mediahostnet.com
    TOTAL Building, 7th floor
    Letjen. S.Parman Kav.106A
    Jakarta, DKI Jakarta 11440
    ID
    +62-21-56964830


 Record last updated on 09-Aug-2001.
 Record expires on 26-Oct-2002.
 Record Created on 26-Oct-2000.

 Domain servers in listed order:
    NS1.GLOBALHOSTINGCENTER.NET   66.96.214.210
    NS2.GLOBALHOSTINGCENTER.NET   66.96.214.211

Registrant : ini adalah alamat kontak utama pemilik domain

Administrative Contact : biasanya berisi informasi pihak yang berwenang mengambil keputusan legal/finansial bagi domain itu

Technical/Zone Contacts : biasanya berisi informasi pihak yang mampu mengatasi masalah teknis domain tsb.

Billing Contact : informasi kontak orang/departemen untuk penagihan biaya tahunan domain itu.

Penting untuk diketahui pentingnya alamat kontak ini karena berhubungan dengan perubahan yang dilakukan pada WHOIS record:

Untuk mengubah suatu record - authoritative domain server, kontak teknis, dll., diperlukan tindakan dari dua orang yang ada dalam daftar kontak untuk domain tsb. Pengecualian bagi dua orang yang terdaftar dua kali [misal. sebagai administrative dan billing contact], dalam hal ini, orang tsb. memiliki otoritas untuk mengubah domain tsb.

Karena hanya ada tiga buah kontak dalam domain record, jika seseorang terdaftar dua kali berarti hanya dia yang memiliki otoritas untuk mengubah domain tsb.

MENDAPATKAN ATAU MENGGANTI SEBUAH DOMAIN DENGAN INTERNIC Pada suatu saat karena sesuatu hal, maka Anda harus mengubah record domain Anda agar sesuai dengan keadaan terkini dan berfungsi dengan baik. Berikut ini adalah daftar langkah-langkah yang dapat Anda gunakan.

Domain baru dengan MediaHostNet

- domain .com .net .org .co.id .or.id .net.id

Sebagai bagian pendaftaran Anda ke MediaHostNet, kami juga dapat mendaftarkan sebuah domain baru sesuai permintaan Anda. Proses ini dapat dilakukan selama domain itu masih lowong dan merupakan nama domain yang valid.

Anda hanya perlu bersabar karena Internic memerlukan waktu sampai dua hari untuk memproses domain baru, dan selama itu, situs Anda hanya dapat dicapai melalui alamat IP-nya atau nama server MediaHostNet tempat diletakkannya situs Anda.

Ketika proses tsb. sudah selesai, domain Anda sudah dapat dikenali oleh name server di seluruh internet dan situs Anda dapat dihubungi dengan 'www.domainanda.com'
 

- mendaftarkan domain dengan Top Level Domain yang lain

Selain itu MediaHostNet melayani pendaftaran dengan cc-TLD .id, yaitu .co.id, .or.id, .net.id, dll. Untuk proses pendaftaran ini IDNIC sebagai badan yang bertanggung jawab memberikan persyaratan khusus yang dapat dibaca di situs mereka http://www.idnic.net.id/
MediaHostNet tidak melayani pendaftaran TLD lainnya, Anda harus mendftarkannya melalui registrar yang mengaturnya, misalnya RIPE di Eropa. MediaHostNet akan dengan senang hati membantu Anda menyesuaikan DNS kami dengan informasi domain Anda.

Mengubah domain yang sudah ada

Kecuali Anda memiliki keperluan khusus, Anda harus memakai server MediaHostNet sebagai DNS server Anda yang baru ketika Anda memindahkan situs Anda ke MediaHostNet.

Mengubah primary name server sebuah domain cukup mudah, hanya diperlukan dua buah informasi saja, yaitu nama dan alamat IP DNS server MediaHostNet. Hubungi kami tentang informasi ini pada saat Anda hendak mengganti infomasi domain Anda. Memberikan informasi yang tidak betul ke InterNIC yang harus dibetulkan kembali dapat menyebabkan nama domain Anda tidak berfungsi selama beberapa minggu ketika perubahan itu harus diproses.

Formulir untuk mengubah informasi domain Anda melalui Network Solutions dapat ditemukan di:

http://www.networksolutions.com/makechanges

Anda harus menggunakan formulir yang bertanda 'modify domain name registration agreement'. Formulir inilah yang dipakai untuk mengubah DNS server, atau informasi kontak domain Anda.

Perubahan yang biasanya dilakukan adalah mengganti name server domain Anda jika Anda memindahkan domain Anda dari perusahaan web hosting sebelumnya. Isian yang harus Anda ubah adalah

Primary Server Hostname: NS3.GLOBALHOSTINGCENTER.NET
Primary Server Netaddress: 130.94.172.22
Secondary Server Hostname: NS4.GLOBALHOSTINGCENTER.NET
Secondary Server Netaddress: 64.119.162.111

Gunakanlah informasi di atas untuk memindahkan domain anda ke server MediaHostNet.

Setelah Anda mengisi formulir itu, Anda akan menerima email yang dikirimkan ke alamat kontak yang sudah terdaftar. Email ini akan berisi informasi yang telah Anda isikan pada formulir tsb. dan instruksi cara mengesahkan perubahan itu agar dapat diproses lebih lanjut [pada dasarnya, Anda tinggal me-reply email itu dan menulis 'YES' pada tempat yang telah disediakan]

Catatan: Permintaan untuk mengubah informasi domain hanya akan diproses oleh Internic jika berasal dari alamat email yang terdaftar dalam informasi kontak domain Anda.

Intinya : jika Anda tidak dapat menerima email pada alamat yang terdaftar dalam informasi kontak, maka proses modifikasi nama domain akan sukar, misalnya dengan menelepon Network Solutions. Hal ini akan memakan waktu yang lebih lama daripada dengan menggunakan automated email processing system.

Tips untuk alamat email yang harus dipakai dalam informasi kontak sebuah domain: harus dicatat bahwa memakai alamat emai tidak permanen dapat mengakibatkan banyak masalah bagi Anda untuk mengurusi domain Anda pada waktu yang akan datang. Kami sarankan Anda tidak menggunakan alamat email tidak permanen, lebih-lebih web-mail based service seperti Hot Mail dan Excite. Alamat ini tidak baik dipakai karena beberapa alasan

• Karena tidak dipungut biaya, maka tidak ada jaminan dari jasa ini. Mereka dapat membatalkan account Anda setiap waktu.
• Web-based email service telah diketahui tidak aman dan mudah bagi seseorang yang memiliki kemampuan untuk memalsukan alamat email ini sehingga dapat memodifikasi domain Anda.
• Free email service memberikan citra yang kurang bagus bagi Anda - email ini dianggap sebagai alamat tidak permanen, memberikan citra 'sambil-lalu-saja' terhadap orang yang menggunakanya sebagai alamat bisnis, terlebih karena email bebas biaya ini sering digunakan sebagai sumber unsolicited commercial email ['spam'] oleh orang yang menyalahgunakan jasa ini.

Alamat yang baik untuk digunakan adalah yang memberikan kesan profesional dan dapat dipertanggungjawabkan. Alamat email pada perusahaan/bisnis, lembaga pendidikan dan Internet service provider memenuhi persyaratan ini.

PEMECAHAN MASALAH DNS

Masalah DNS dapat menjadi masalah yang paling susah untuk dipecahkan, karena terdapat banyak titik permasalahan dan hanya sedikit saja yang di bawah kendali MediaHostNet. Beberapa petunjuk di bawah ini dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah tsb.

Sebelum segala sesuatunya, pastikan bahwa domain Anda sudah dibayar tepat waktu.

Ada empat buah titik dasar yang dapat menjadi masalah DNS

• DNS Server MediaHostNet
• InterNIC [atau registrar yang berkaitan dengan domain Anda] dan record domain Anda itu sendiri
• Tiga belas root DNS server yang melakukan sinkronisasi DNS di seluruh internet
• DNS server ISP Anda

Cara terbaik untuk memecahkan masalah DNS dengan cepat adalah dengan memberikan informasi yang cukup tentang masalah itu. Berikut ini sebuah daftar periksa dan program yang dapat Anda gunakan untuk memperoleh informasi yang diperlukan.

Mula-mula kita akan sedikit membahas mengenai perangkat DNS.

ping - perangkat yang dipakai untuk menentukan apakah sebuah koneksi dapat dilakukan ke sebuah remote domain atau alamat IP melalui internet dari komputer Anda. Ping mengirimkan data ke komputer jauh tadi dan menunggu balasan yang menunjukkan bahwa komputer tsb. dapat dihubungi.

nslookup - singkatan dari 'name server lookup'. Nslookup bertanya pada sebuah DNS server tentang alamat IP sebuah komputer atau domain. Seperti telah disampaikan sebelumnya, inilah yang disebut resolving alamat. Salah satu bagian yang penting dalam memecahkan masalah DNS adalah dengan bertanya pada DNS server sehingga dapat diketahui server mana yang dapat memetakan domain Anda ke alamat IP-nya dan mana yang tidak. Dengan demikian kami dapat secepatnya mengisolasi masalah tsb. dan memberikan pemecahannya.

traceroute - traceroute adalah gabungan dari dua perangkat di atas. Dari namanya, perangkat ini menelusuri rute di antara komputer Anda dan sebuah remote system, menunjukkan jaringan dan komputer yang dilalui data Anda dalam perjalanannya.

whois - perangkat klien untuk sistem database dengan nama yang sama. Perangkat whois memungkinkana Anda melihat informasi sebuah domain. Kebanyakan badan pencatat domain memiliki perangkat whois tools di dalam situs web mereka, sehingga mencari perangkat whois sendiri tidak begitu perlu.

Berikut ini adalah daftar informasi yang harus ada dalam memecahkan masalah DNS. Semakin banyak yang dapat Anda sediakan bagi kami, semakin cepat kami dapat memberikan pemecahan.

• Dapatkah Anda ping ke situs anda menggunakan nama domainnya?

ping [nama domain Anda]
• Dapatkah Anda ping ke situs anda menggunakan alamat IP-nya?

ping [alamat IP domain Anda]
• Dapatkah DNS server lokal Anda memetakan domain anda ke alamat IP-nya dengan benar?

nslookup [nama domain Anda]
• Apakah Whois record Anda menyampaikan informasi DNS server yang benar [misal ns3.globalhostingcenter.net] pada bagian 'name servers by order'?

whois [nama domain Anda]